Tôi là người bán Tôi là người mua

Cửa Hàng Đảm Bảo bởi Chợ Tốt

Chương trình Cửa Hàng Đảm Bảo bởi Chợ Tốt đang ở giai đoạn THỬ NGHIỆM. Trong giai đoạn này, Chợ Tốt đang chọn lọc một số cửa hàng bán Xe Ô Tô ở Hà Nội đạt tiêu chuẩn để tham gia chương trình.

1. Cửa Hàng Đảm Bảo là gì?

Cửa Hàng Đảm Bảo là những đối tác đã ký cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng với Chợ Tốt.

Các tin đăng thuộc Cửa Hàng Đảm Bảo sẽ được gắn nhãn “ĐẢM BẢO” như hình minh họa bên dưới:

2. Những sản phẩm từ Cửa Hàng Đảm Bảo có gì khác biệt?

  • Đảm Bảo Chất Lượng và Pháp Lý xe (Xe không tai nạn, Không tranh chấp, Kiện tụng, Không phạt nguội).
  • Đảm Bảo Xe 3-6 tháng sau khi mua. Tìm hiểu thêm Chế độ Đảm Bảo 3-6 tháng của Cửa Hàng Đảm Bảo .
  • Được hỗ trợ bảo vệ kép: Chợ Tốt hỗ trợ giải quyết khiếu nại phát sinh của bạn với người bán trong trường hợp có vấn đề phát sinh.

3. Kích hoạt “Bảo Vệ Kép” bởi Chợ Tốt khi mua xe từ Cửa Hàng Đảm Bảo như thế nào?

Sau khi mua xe tại Cửa Hàng Đảm Bảo, để Chợ Tốt hỗ trợ bảo vệ cho bạn tốt nhất có thể, vui lòng liên hệ Hotline của chương trình (028) 38 666 678 thông báo về giao dịch mua hàng của bạn.

4. Hỗ trợ giải quyết khiếu nại khi mua hàng từ Cửa Hàng Đảm Bảo

Nhằm giúp việc giải quyết khiếu nại được nhanh chóng và hiệu quả, người mua cần đảm bảo những cam kết về dịch vụ đảm bảo và hậu mãi sau bán hàng mà người bán trao đổi với bạn được ghi nhận đầy đủ trên hợp đồng mua bán. Chợ Tốt sẽ căn cứ vào giấy tờ xe và hợp đồng mua bán để hỗ trợ giải quyết những vấn đề phát sinh sau khi mua của bạn. 

Mọi thắc mắc cần hỗ trợ tư vấn hoặc giải quyết khiếu nại liên quan Cửa Hàng Đảm Bảo, hãy thông báo cho bộ phận tiếp nhận qua Hotline (028) 38 666 678 hoặc gửi email về trogiup@chotot.vn.

Lưu ý: Số Hotline trên chỉ hỗ trợ các vấn đề liên quan Cửa Hàng Đảm Bảo, nếu bạn cần hỗ trợ các vấn đề khác, vui lòng liên hệ:

5. Dành cho các Cửa Hàng Bán Xe muốn tham gia chương trình Cửa Hàng Đảm Bảo

Chương trình Cửa Hàng Đảm Bảo bởi Chợ Tốt đang ở giai đoạn THỬ NGHIỆM. Trong giai đoạn này, Chợ Tốt đang chọn lọc một số cửa hàng bán Xe Ô Tô ở Hà Nội đạt tiêu chuẩn để tham gia chương trình.

Chương trình sẽ được triển khai CHÍNH THỨC trong thời gian tới. Nếu bạn đang kinh doanh Xe Ô Tô ở Hà Nội và quan tâm đến “Cửa Hàng Đảm Bảo”, bạn vui lòng điền thông tin đăng ký tại Đơn Đăng Ký để Chợ Tốt ưu tiên gửi thông báo đến bạn khi chúng tôi mở rộng quy mô chương trình.

Bài viết này có hữu ích với bạn không?


Bài viết liên quan

Bạn vẫn còn thắc mắc ?
Liên hệ với chúng tôi

Chế độ Đảm Bảo 3-6 tháng của Cửa Hàng Đảm Bảo là gì?

Đối với tất cả xe đã hết thời hạn bảo hành của hãng, cửa hàng cung cấp chương trình đảm bảo 3-6 tháng về động cơ và hộp số:

Lưu ý: Đối với xe vẫn còn thời hạn bảo hành của hãng: áp dụng chính sách bảo hành theo hãng sản xuất.