Tôi là người bán Tôi là người mua

Tính năng “Quản lý danh sách liên hệ từ người mua” – Chuyên mục Đồ điện tử

1. Tính năng “Quản lý danh sách liên hệ từ người mua” là gì?

Tính năng được ra mắt ngày từ ngày 20/12/2022, là tính năng đặc quyền chỉ dành cho các Đối Tác Chợ Tốt của ngành hàng Điện tử, giúp tập trung những người mua để lại thông tin liên hệ tại một chỗ, giúp các Đối Tác dễ dàng quản lý nguồn thông tin của Người mua thuận tiện và hiệu quả trên Chợ Tốt.

Người mua có thể để lại thông tin liên hệ ​tại trang​ xem chi tiết tin đăng của​ ​Người bán bằng 2 cách:

  • Cách 1: Nhấn vào nút “Gọi lại cho tôi”.

  • Cách 2: Nhấn vào nút ”​Gọi điện​” trên ứng dụng điện thoại iOS/Android​ hoặc nhấn vào nút “Bấm để hiện số” trên giao diện Website.

 

2. Điều kiện sử dụng tính năng “Quản lý danh sách liên hệ từ người mua”

Khách hàng cần là Đối Tác Chợ Tốt trong ngành hàng Điện tử để được trải nghiệm miễn phí tính năng trong giai đoạn hiện tại. Nếu có nhu cầu trở thành Đối Tác Chợ Tốt, hãy tham khảo thông tin và đăng ký tại đây.

 

3. Chức năng của “Quản lý danh sách liên hệ từ người mua”

Với phiên bản hiện tại, Đối Tác có thể sử dụng miễn phí chức năng cơ bản là xem danh sách chi tiết những Người mua đã để lại các thông tin:

  • Mục Khách hàng: Tên người liên hệ và thời gian tạo yêu cầu liên hệ.
  • Mục Số điện thoại: Đối Tác có thể bấm vào “Nhấn hiện SĐT” để kiểm tra thông tin số điện thoại.
  • Mục Tin đăng: Chứa Tiêu đề của tin đăng.
  • Mục Trạng thái: Đối Tác có thể điều chỉnh với 3 lựa chọn: Chưa liên hệ, Cần liên hệ lại, và Đã liên hệ. Những yêu cầu liên hệ mới sẽ được mặc định là “Chưa liên hệ”.
  • Mục Ghi chú: Đối Tác có thể ghi chú chi tiết thông tin của người mua (tài chính, nhu cầu cụ thể, mức độ mua gấp,..).
  • Mục Chức năng: Nhấn vào để chỉnh sửa ghi chú.

LƯU Ý:

  • Các yêu cầu liên hệ sẽ được sắp xếp theo thứ tự yêu cầu liên hệ mới nhất (vị trí đầu tiên) đến yêu cầu cũ nhất (vị trí cuối cùng). 
  • Yêu cầu liên hệ sẽ được làm nổi bật cho đến khi Đối Tác tương tác với yêu cầu liên hệ đó (như: nhấn hiển thị số điện thoại, thay đổi trạng thái liên hệ, nhấn chỉnh sửa tại mục chức năng, …)
  • Nếu chưa ghi nhận được thông tin từ người mua nào, trang Danh sách liên hệ sẽ hiển thị dưới dạng rỗng.

Bài viết này có hữu ích với bạn không?


      Bài viết liên quan

      Bạn vẫn còn thắc mắc ?
      Liên hệ với chúng tôi