1. Tính năng “Quản lý danh sách liên hệ từ người mua” là gì?
“Quản lý danh sách liên hệ từ người mua” là tính năng mới trên Chợ Tốt Xe, dành riêng cho các Khách hàng có sử dụng dịch vụ Gói PRO Xe cộ (Gói Pro 10/20 Ô tô và Gói PRO 20/40 Xe máy). Tính năng này giúp ghi nhận lại thông tin liên hệ của Người mua có quan tâm đến tin đăng sử dụng gói PRO của Người bán, từ đó giúp Người bán có thể chủ động liên hệ Người mua tiềm năng trên Chợ Tốt Xe để trao đổi mua bán.
Người mua có thể để lại thông tin liên hệ tại trang xem chi tiết tin đăng của Người bán bằng 2 cách:
- Cách 1: Nhấn vào nút “ĐỂ LẠI LIÊN HỆ” hiển thị trong tin đăng của Người bán.
- Cách 2: Nhấn vào nút:
- ”Bấm để hiện số“ hoặc ”Chat với người bán“: Áp dụng cho giao diện Web trên máy tính.
- “Chat“, ”Nhắn tin“ hoặc ”Gọi điện”: Áp dụng cho giao diện Web trên điện thoại, Ứng dụng Chợ Tốt trên Android/iOS
Sau khi thao tác theo 1 trong 2 cách trên, Người mua có thể để lại thông tin liên hệ theo hướng dẫn.
2. Sử dụng tính năng “Quản lý danh sách liên hệ từ phía người mua”
Để sử dụng tính năng “Quản lý danh sách liên hệ từ phía người mua”, Người bán cần đăng ký sử dụng dịch vụ Gói PRO Xe cộ (Gói Pro 10/20 Ô tô và Gói PRO 20/40 Xe máy). Sau khi đăng ký thành công, Người bán có thể truy cập tính năng “Quản lý danh sách liên hệ từ phía người mua” bằng cách vào trang Quản lý tin → Chọn mục “GÓI PRO” → Chọn “Danh sách liên hệ”. Tại đây, Người bán Xe có thể xem được các thông tin sau:
- Tên của Người mua.
- Số điện thoại của Người mua (chỉ hiển thị nếu người mua có để lại số điện thoại liên hệ)
- Tin đăng mà Người mua quan tâm.
- Nút Chat trực tiếp với Người mua trên Chợ Tốt.
3. Các câu hỏi thường gặp
