Gói PRO Xe cộ là gì?

1. Định nghĩa

Gói PRO Xe cộ bao gồm Gói PRO Ô tô và Gói PRO Xe máy là sản phẩm Chợ Tốt Xe ra mắt dành riêng cho các khách hàng kinh doanh Ô tô và Xe máy trên Chợ Tốt, nhằm đáp ứng nhu cầu tăng tần suất quảng bá số lượng lớn Ô tô và Xe máy với chi phí được tối ưu, góp phần đưa sản phẩm được nhận diện nhiều hơn bởi Người mua

Quyền lợi khi sử dụng:

• Được Đẩy Tin “thả ga” giúp tăng sự hiện diện của Xe với nhiều Người mua hơn, nhưng chi phí Đẩy Tin được tối ưu hết mức.
• Được tận hưởng những phần quà hấp dẫn, có giá trị lên đến 950,000VNĐ:
  • Quản lí hiệu quả bán hàng của các tin đăng trong tháng thông qua Báo cáo Hiệu quả Tin đăng (giá trị 150,000VNĐ)
  • Mở rộng nguồn tìm kiếm khách hàng tiềm năng với Hệ thống Quản lí Khách hàng tiềm năng (giá trị 500,000VNĐ)
  • Trả lời khách hàng nhanh chóng hơn giúp ‘câu kéo’ Người mua đúng thời điểm với Hệ thống Chat tự động (giá trị 300,000VNĐ)

LƯU Ý: Chỉ có các sản phẩm thuộc các chuyên mục Ô tô và Xe máy mới có thể đăng tin trong Gói PRO. Chợ Tốt không đảm bảo hoàn tiền đối với trường hợp Khách hàng đã thanh toán cho dịch vụ PRO nhưng không có đăng tin thuộc các chuyên mục trên.

 2. Thông tin về Gói PRO

Khách hàng có thể mua Gói PRO với tùy chọn “TIN THƯỜNG” hoặc “TIN NỔI BẬT”, khác nhau theo loại sản phẩm như sau:

• XE MÁY
• Ô TÔ

LƯU Ý: 

• Mỗi Gói PRO có hiệu lực trong vòng 30 ngày tính từ ngày mua gói thành công. Khách hàng có thể chọn áp dụng dịch vụ của gói với Tin đăng mới hoặc Tin đã đăng, khác nhau theo từng loại quyền lợi:
  • Quyền lợi “Tin đăng miễn phí”: Áp dụng khi thực hiện đăng tin mới hoặc tin đăng ở mục “Cần thanh toán”, “Tin cửa hàng”.
  • Quyền lợi “Tin đăng miễn phí nổi bật”: Áp dụng khi thực hiện đăng tin mới; tin đăng ở mục “Cần thanh toán”, “Tin cửa hàng” hoặc cho tin đang hiển thị. Khi áp dụng quyền lợi này, tin đăng sẽ được hiển thị nhiều hình ảnh hơn (tối đa 6 ảnh) so với tin đăng thông thường (tối đa 1 ảnh) trên Trang mua bán của Chợ Tốt. Tìm hiểu thêm.
  • Quyền lợi “Đẩy tin”: Áp dụng cho tin đang hiển thị.
• Khi Khách hàng đăng tin mới thành công cho các chuyên mục Ô tô, Xe máy có thu phí đăng tin; tin đăng sẽ được trừ vào số lượng tin đăng miễn phí hiện có trong Gói và theo thứ tự Gói đã được mua.
• Quyền lợi “Báo cáo Hiệu quả Tin đăng”, “Quản lý danh sách liên hệ từ người mua” và “Hệ thống Chat tự động” sẽ được kích hoạt ngay khi thanh toán gói tương ứng thành công và có hạn sử dụng theo thời hạn sử dụng của gói.
• Tin được đăng và duyệt thành công từ Gói PRO sẽ hiển thị trên Trang mua bán của Chợ Tốt Xe. Người dùng có thể quản lý và mua thêm dịch vụ có tính phí khác cho các tin đăng này tại mục “Quản lý tin”.
• Khách hàng có thể mua Gói PRO Xe Cộ bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp khách hàng vẫn chưa sử dụng hết số lượng tin đăng của gói PRO hiện tại và tiếp tục mua thêm Gói PRO mới (cùng loại hoặc khác loại), thì hạn sử dụng và quyền lợi của Gói PRO mới sẽ có hiệu lực khi ĐÃ SỬ DỤNG HẾT số lượng tin đăng miễn phí VÀ quyền lợi nâng cao tin đăng (Đẩy tin, Tin nổi bật, …) của gói PRO hiện tại.

3. Cách thức thanh toán cho Gói PRO

Khách hàng có thể mua Gói PRO bằng cách thanh toán qua các phương thức:

• Thanh toán bằng tài khoản Đồng Tốt.
• Thanh toán qua thẻ ngân hàng nội địa ATM.
• Thanh toán qua thẻ Visa/Master/JCB.
• Thanh toán qua ví MoMo hoặc ZaloPay.
• Thanh toán bằng tiền mặt tại cửa hàng (Nạp Đồng Tốt để mua dịch vụ).

BƯỚC 1: Đăng nhập vào tài khoản Chợ Tốt, sau đó nhấn vào mục “Thêm” và chọn “Gói PRO”.		BƯỚC 2: Chọn danh mục gói “Ô tô” hoặc “Xe máy”.
BƯỚC 3: Chọn tùy chọn phù hợp và nhấn Mua ngay		BƯỚC 4: Chọn phương thức thanh toán thích hợp và nhấn THANH TOÁN NGAY

4. Hướng dẫn sử dụng Gói PRO

Sau khi thanh toán Gói thành công, Khách hàng có thể sử dụng tin đăng miễn phí cùng các quyền lợi đi kèm từ Gói PRO Xe cộ theo các cách sau:

Cách 1: Đăng tin theo luồng đăng tin thông thường của Chợ Tốt: Đăng nhập vào tài khoản Chợ Tốt, sau đó nhấn nút “Đăng tin”. Nếu Khách hàng có nhu cầu sử dụng các quyền lợi nâng cao tin đăng trong gói PRO như Đẩy tin, vui lòng thao tác theo hướng dẫn ở cách 2.

Cách 2: Đăng tin và sử dụng Dịch vụ theo luồng mới của Gói PRO

Sau khi thanh toán thành công, Khách hàng có thể sử dụng tin đăng miễn phí cùng các quyền lợi đi kèm từ Gói PRO bằng cách vào “Quản lý tin đăng” → Chọn “Gói PRO” → Nhấn “Sử dụng ngay” → Chọn:

• Tin tự động: Áp dụng cho tin đăng miễn phí (bao gồm tin nổi bật), không áp dụng cho “Đẩy tin”:
  • Chọn “Áp dụng khi đăng tin mới”, sau đó chọn “Đăng tin” và thao tác đăng tin theo hướng dẫn.
  • Chọn “Áp dụng tin đăng hiện có”, sau đó chọn tin đăng áp dụng tin đăng miễn phí ở mục “Cần thanh toán” hoặc “Tin Cửa hàng”
• Các dịch vụ khác: Chọn tin đang hiển thị muốn áp dụng quyền lợi “Đẩy tin”, không cần đăng tin mới.

5. Cách gia hạn khi Gói PRO hết hạn

Thông tin về Gói Pro hết hạn, Chợ Tốt sẽ thông báo ở mục “Thông báo hoạt động”:

Trước 2 ngày hết hạn gói Pro

Vào ngày hết hạn gói Pro

Khi đó, khách hàng có thể gia hạn gói Pro đã hết hạn bằng cách:

Lưu ý:

• Hiện tại chỉ có thể thực hiện gia hạn trên giao diện web www.chotot.com trên máy tính/điện thoại/máy tính bảng.
• Khi thực hiện gia hạn, khách hàng sẽ được gia hạn gói cùng loại với gói vừa hết hạn. Ví dụ: Khách hàng đăng bán xe máy có sử dụng gói Cơ Bản – Tin thường; khi gói này hết hạn và Khách hàng tiến hành Gia hạn gói, thì hệ thống sẽ gia hạn lại gói Cơ bản – Tin thường.
  
• Hiện tại, gia hạn tự động chỉ áp dụng cho phương thức thanh toán bằng Đồng Tốt (không áp dụng cho Đồng Tốt doanh nghiệp).
• Trong trường hợp khách hàng có bật tính năng “Gia hạn tự động” nhưng tài khoản không còn đủ Đồng Tốt vào ngày gói Pro hết hạn thì tính năng “Gia hạn tự động” sẽ tự động tắt.
•  Trường hợp khách hàng có bật tính năng “Gia hạn tự động” trước đó nhưng lại thực hiện mua thêm gói mới:
  • Mua thêm cùng gói: Tính năng “Gia hạn tự động” sẽ vẫn được bật và gói mới mua sẽ được kích hoạt sau khi gói hiện tại hết hạn.
  • Mua thêm khác gói: Tính năng “Gia hạn tự động” sẽ tự động tắt và gói mới mua sẽ được kích hoạt sau khi gói hiện tại hết hạn hoặc sử dụng hết số lượng tin đăng.
• Nếu khách hàng có bật tính năng “Gia hạn tự động” và gói Pro đã được gia hạn thành công thì Chợ Tốt sẽ không hỗ trợ hoàn tiền trong trường hợp này.

6. Cách quản lý Gói PRO

Khách hàng có thể kiểm tra thông tin về Gói đang sử dụng (số lượng tin đăng miễn phí, thời hạn gói) bằng cách truy cập vào trang “Quản lý tin” và chọn “Gói PRO”.

7. Quy định hoàn tiền Gói PRO

• Gói PRO sau khi thanh toán sẽ không được hoàn trả.
• Nếu tin đăng miễn phí thuộc Gói PRO bị từ chối ngay từ lần duyệt tin đầu tiên do vi phạm quy định đăng tin, Chợ Tốt sẽ hoàn lại tin miễn phí này vào Gói PRO hiện tại.