Tôi là người bán Tôi là người mua

An toàn khi sử dụng tính năng Chat Với Người Bán

CÁC LƯU Ý KHI SỬ DỤNG TÍNH NĂNG “CHAT VỚI NGƯỜI BÁN”

MẸO KHI CHAT VỚI NGƯỜI MUA/NGƯỜI BÁN

  • Tuyệt đối không cung cấp cho bất kì ai (bao gồm cả nhân viên Chợ Tốt) thông tin của dịch vụ ngân hàng điện tử của bạn như tên truy cập, mật khẩu, mã xác thực giao dịch một lần – OTP và các thông tin trên thẻ.
  • Cẩn thận với các nội dung/link trúng thưởng từ người mua/bán khác.
  • Không nên chuyển tiền cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Nếu không muốn nhận tin nhắn chat từ người mua/bán khác, bạn có thể sử dụng tính năng “Chặn người này”.
  • Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ các trường hợp chat có nội dung không nghiêm túc, vui lòng thông báo cho Chợ Tốt bằng cách sử dụng tính năng “Báo xấu”.

TRÊN TRÌNH DUYỆT WEB MÁY TÍNH

chat_with_user_safe_desktop

TRÊN TRÌNH DUYỆT WEB ĐIỆN THOẠI/ỨNG DỤNG CHỢ TỐT

chat_with_user_safe_app

Nếu có ai đó liên hệ bạn để thu tiền hoặc thông báo trúng thưởng, hãy liên hệ với Chợ Tốt để được kiểm chứng thông tin:

  • Nhấn vào đây để chat trực tiếp với chúng tôi trong giờ hành chính (từ 8h-12h và 13h-17h hàng ngày).
  • Gửi email về trogiup@chotot.vn.
  • Đường dây nóng: (028)38664041 (Thời gian hỗ trợ từ 08h-12h và 13h-17h từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần).

Bài viết này có hữu ích với bạn không?


Bài viết liên quan

Bạn vẫn còn thắc mắc ?
Liên hệ với chúng tôi