1. Dịch vụ “Duyệt tin nhanh” là gì?
Tính năng được ra mắt ngày từ ngày 29/12/2022, là tính năng đặc quyền chỉ dành cho các Đối Tác Chợ Tốt của ngành hàng Điện tử, giúp tin đăng có thể được duyệt nhanh chóng (tính từ thời điểm Đối Tác hoàn tất việc đăng tin), giúp tin được đăng thành công đúng thời gian mà Đối Tác mong muốn.
Cụ thể, các Đối Tác sẽ có kênh CS hỗ trợ riêng biệt cho công tác duyệt tin: với các tin đăng bị từ chối, Đối Tác sẽ nhanh chóng được nhân viên Chợ Tốt liên lạc qua phương thức gọi điện/ nhắn tin trong 15 phút, được thông báo và tư vấn điều chỉnh nội dung chính xác để tin đăng sẽ được duyệt thành công.
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ “Duyệt Tin nhanh”
Khách hàng cần là Đối Tác Chợ Tốt trong ngành hàng Điện tử để được trải nghiệm miễn phí tính năng trong giai đoạn hiện tại. Nếu có nhu cầu trở thành Đối Tác Chợ Tốt, hãy tham khảo thông tin và đăng ký tại đây.
3. Lưu ý khi sử dụng dịch vụ “Duyệt tin nhanh”
Dịch vụ “Duyệt tin nhanh” chỉ giúp tin đăng được duyệt nhanh hơn nhưng các tin đăng vẫn phải tuân thủ theo quy định đăng tin trên Chợ Tốt. Tin đăng sẽ bị từ chối theo quy định nếu vi phạm các quy định đăng tin của Chợ Tốt. Tham khảo thêm.
Các trường hợp ngoại lệ bên dưới, Chợ Tốt sẽ không cam kết duyệt tin thành công nhanh chóng:
- Các tin đăng có dấu hiệu lừa đảo, gian lận: Chợ Tốt sẽ cần nhiều thời gian hơn để kiểm tra thông tin của tin đăng đó.
- Các tin được đăng ngoài khung giờ làm việc của Chợ Tốt (Giờ làm việc 9h – 18h).
- Các trường hợp bất khả kháng: Sự cố kỹ thuật hệ thống, hư hỏng đường truyền mạng internet.
