1. Tính năng Đánh giá là gì?
Tính năng Đánh giá là công cụ hỗ trợ để đo độ uy tín của Người dùng trên Nền tảng Chợ Tốt. Với tính năng này, Người dùng có thể công khai trải nghiệm giao dịch mua bán của mình cho những Người dùng khác trên Nền tảng Chợ Tốt.
Người mua hoặc Người bán có thể đánh giá sau khi có trải nghiệm mua bán, mỗi Đánh giá dao động từ 1- 5 sao và Đánh giá 5 sao là tốt nhất. Chợ Tốt luôn khuyến khích Người dùng để lại nhận xét khi thực hiện đánh giá để Đánh giá được rõ ràng và chất lượng.
Tính năng Đánh giá đang áp dụng cho các tin đăng thuộc tất cả các chuyên mục trên Chợ Tốt ngoại trừ Việc làm và Dịch vụ.
Người dùng có thể xem Đánh giá của Người dùng khác tại:
- Trang chi tiết tin đăng của Người bán.
- HOẶC Trang cá nhân của Người mua/Người bán.
 |
 |
 |
 |
|
|
|
| Trang chi tiết tin đăng của Người bán | Trang cá nhân của Người mua/Người bán | |||||
2. Tại sao cần đánh giá Người Bán?
Tất cả Đánh giá của Người mua đều được Chợ Tốt và Người bán ghi nhận nhằm mục đích xây dựng cộng đồng mua bán trên Chợ Tốt lành mạnh, hiệu quả.
Cụ thể:
- Người mua khác có cách nhìn khách quan về Người bán, từ đó có thể đưa ra quyết định giao dịch/ mua bán nhanh chóng.
- Người bán luôn cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng cho những đơn hàng sau, cũng như là một hình thức gửi lời cảm ơn, ghi nhận sự cố gắng hoàn thiện của Người bán.
- Chợ Tốt có thêm thông tin để có những hoạt động phù hợp bảo vệ người dùng.
Ngoài ra, với mỗi Đánh giá thành công, Người mua có thể nhận được 100 Điểm Tốt và sử dụng Điểm Tốt để đổi ưu đãi từ Chợ Tốt. Hướng dẫn cách đổi ưu đãi.
