Hướng dẫn Cung cấp thông tin xuất hóa đơn GTGT cho các giao dịch mua hàng trên Chợ Tốt

Lưu ý: Cách thức này KHÔNG áp dụng cho các đơn hàng Nạp Đồng Tốt được thanh toán qua phương thức sau: Apple ID, Tại điểm giao dịch bằng số điện thoại hoặc mã giao dịch, Nạp “Đồng Tốt giá trị linh hoạt” qua Chuyển khoản ngân hàng, Nạp trực tiếp trên ứng dụng ví Momo.

Khi thực hiện các thao tác thanh toán trên Chợ Tốt, khách hàng cần cung cấp thông tin để xuất hóa đơn cho đơn hàng (như ảnh bên dưới), hệ thống sẽ xuất hóa đơn điện tử và gửi đến khách hàng qua email trong vòng 24 giờ sau khi đơn hàng được hoàn tất thanh toán. 

• Trường hợp khách hàng từ chối cung cấp thông tin (không có nhu cầu xuất hóa đơn), hệ thống vẫn sẽ xuất hóa đơn cho đơn hàng, tuy nhiên thông tin trên hóa đơn sẽ là người mua không cung cấp thông tin.

• Trường hợp khách hàng đã từng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho các giao dịch trước, Chợ Tốt sẽ tự động điền sẵn thông tin xuất hóa đơn cho đơn hàng tiếp theo. Khách hàng không thể xóa thông tin hóa đơn đã cung cấp, tuy nhiên có thể chỉnh sửa thông tin trước thời điểm hoàn tất giao dịch. Nếu không có chỉnh sửa, hóa đơn sẽ được phát hành theo thông tin đã được lưu trước đó.

Vui lòng tham khảo hướng dẫn dưới đây để điền thông tin xuất hóa đơn GTGT:

Lưu ý: Cách thức này chỉ áp dụng cho các đơn hàng thanh toán thành công từ ngày 20/04/2026 và có trạng thái “Hoá đơn: hỗ trợ xuất đến 23:59 DD/MM/YYYY” tại trang “Lịch sử giao dịch”.

• Bước 1: Mở trình duyệt, vào www.chotot.com và đăng nhập vào tài khoản Chợ Tốt. Chọn Lịch sử giao dịch

• Bước 2: Nhấp chọn Mã Hàng của đơn hàng có trạng thái “Hoá đơn: hỗ trợ xuất đến 23:59 DD/MM/YYYY”

• Bước 3: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu, sau đó nhấn nút XUẤT HÓA ĐƠN.

Vui lòng tham khảo hướng dẫn dưới đây để điền đúng thông tin xuất hóa đơn GTGT:

• Bước 4: Nhận kết quả trạng thái của yêu cầu xuất hoá đơn

Đơn hàng sau khi được cung cấp thông tin xuất hoá đơn bổ sung sẽ được ghi nhận dưới trạng thái Đã xuất HĐ, hệ thống sẽ gửi hoá đơn đến địa chỉ email mà Khách hàng đã nhập ở Bước 3 trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm Khách hàng gửi yêu cầu đề nghị xuất hoá đơn.

Lưu ý: Cách thức này KHÔNG áp dụng cho các đơn hàng Nạp Đồng Tốt được thanh toán qua phương thức sau: Apple ID, Tại điểm giao dịch bằng số điện thoại hoặc mã giao dịch, Nạp trực tiếp trên ứng dụng ví Momo.

Khi thực hiện các thao tác thanh toán trên Chợ Tốt, nếu khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn cho đơn hàng, vui lòng nhấn vào nút “Yêu cầu xuất hóa đơn GTGT cho đơn hàng này” và điền thông tin cần thiết (như ảnh bên dưới), hệ thống sẽ xuất hóa đơn điện tử và gửi đến khách hàng qua email trong vòng 24 giờ sau khi đơn hàng được hoàn tất thanh toán.

Lưu ý: Cách thức này chỉ áp dụng cho các đơn hàng thanh toán thành công từ ngày 01/06/2022 và có trạng thái Chưa xuất HĐ tại trang “Lịch sử giao dịch”.

• Bước 1: Mở trình duyệt, vào www.chotot.com và đăng nhập vào tài khoản Chợ Tốt. Chọn Lịch sử giao dịch

• Bước 2: Nhấp chọn Mã Hàng của đơn hàng có trạng thái Chưa xuất HĐ

• Bước 3: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu, sau đó nhấn nút XUẤT HÓA ĐƠN.

• Bước 4: Nhận kết quả trạng thái của yêu cầu xuất hoá đơn

Đơn hàng sau khi được yêu cầu xuất hoá đơn sẽ được ghi nhận dưới trạng thái Đã xuất HĐ, hệ thống sẽ gửi hoá đơn đến địa chỉ email mà Khách hàng đã nhập ở Bước 3 trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm Khách hàng gửi yêu cầu đề nghị xuất hoá đơn.