Nếu gặp lỗi kỹ thuật không thể đăng được tin/hình ảnh trên Chợ Tốt, bạn có thể thay đổi trình duyệt hoặc nền tảng khác.
- Trường hợp 1: Lỗi kỹ thuật trên trình duyệt web
- Sử dụng trình duyệt web khác để đăng tin rao vặt. Một số trình duyệt web như: Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, Cốc Cốc hay Opera.
- HOẶC sử dụng ứng dụng Chợ Tốt trên điện thoại. Xem hướng dẫn tải ứng dụng.
- Trường hợp 2: Lỗi kỹ thuật trên ứng dụng Chợ Tốt
- Cập nhật phiên bản ứng dụng Chợ Tốt mới nhất trên Appstore (nếu sử dụng hệ điều hành iOS) hoặc trên Google Play (nếu sử dụng hệ điều hành Android).
- HOẶC sử dụng trình duyệt web (Chrome, Firefox, …) để truy cập Chợ Tốt với địa chỉ chotot.com và thực hiện đăng lại tin.
Nếu đã thao tác theo hướng dẫn trên nhưng lỗi kỹ thuật vẫn xảy ra, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Chợ Tốt theo các kênh sau:
- Email: [email protected]
- Hotline: 19003003
- Chat trực tuyến.
