Hướng dẫn thanh toán dịch vụ trên Chợ Tốt qua phương thức thanh toán “Mua trước trả sau”

Từ 31/03/2023, Chợ Tốt ra mắt phương thức thanh toán “Mua trước trả sau”. Phương thức này cho phép người dùng được mua các dịch vụ của Chợ Tốt trước và thanh toán trả sau với hình thức chia nhỏ khoản thanh toán theo nhiều kỳ tuỳ thuộc vào quy định của đối tác cung cấp Fundiin. Hạn mức thanh toán tối đa 3 triệu VNĐ.

Để thực hiện thanh toán, bạn vui lòng làm theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào Website chotot.com và đăng nhập vào tài khoản Chợ Tốt.

Bước 2: Chọn mua các dịch vụ của Chợ Tốt và chọn hình thức thanh toán “Mua trước trả sau”.

Bước 3: Ở trang đăng nhập/đăng ký của đối tác Fundiin, mã OTP sẽ được gửi qua tin nhắn điện thoại, nhập mã và chọn “Đăng ký” để đến màn hình chi tiết giao dịch theo kỳ. 

• Nếu là người dùng mới, xem tiếp hướng dẫn bước 4.
• Nếu là người dùng đã có tài khoản trước đó, xem tiếp hướng dẫn ở bước 5.

Bước 4: Tiến hành xác thực điện tử cho Người dùng mới. Bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS từ đối tác Fundiin kèm đường link xác thực điện tử qua số điện thoại đã đăng ký, vui lòng giữ kết nối cho màn hình máy tính và điện thoại để tiến hành xác thực và kiểm tra đơn hàng:

Màn hình máy tính: giữ màn hình này luôn bật trong quá trình thanh toán để theo dõi đơn hàng.	Màn hình điện thoại: dùng điện thoại để xác thực điện tử với CMND hoặc chụp ảnh.

Bước 5: Đăng nhập/đăng ký thành công, bạn sẽ được chuyển đến màn hình chi tiết giao dịch, vui lòng kiểm tra các thông tin sau và chọn Đồng ý.

• Sản phẩm và số tiền
• Nhập mã khuyến mãi từ đối tác Fundiin (nếu có)
• Lịch thanh toán (đơn hàng từ 0đ đến 300.000đ – Khách hàng được trả sau 100% ở tháng tiếp theo)
• Phương thức thanh toán cho Fundiin

Bước 6: Kiểm tra lại trạng thái giao dịch của bạn

• Thanh toán thành công: mã đơn hàng và thời gian mua hàng sẽ được thông báo trên màn hình trang Chợ Tốt và trong email Xác nhận thanh toán gửi đến địa chỉ email (hợp lệ) đã đăng ký của bạn. Bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng bằng cách vào trang Màn hình thanh toán đơn hàng tại hoặc sau thời điểm thông báo.

• Thanh toán không thành công:
  • Trường hợp không thể thanh toán cho đơn hàng, vui lòng gửi email về [email protected] cùng với mã giao dịch để được hỗ trợ. 
  • Trường hợp thanh toán cho đối tác Fundiin bị trừ tiền nhưng không cập nhật trạng thái thành công và giao dịch không được ghi nhận. Để được hoàn trả lại số tiền đã chuyển về lại tài khoản ngân hàng, hãy liên hệ đối tác thanh toán Fundiin qua số điện thoại (028) 3622 1097 để được hỗ trợ.
• Đơn hàng hết hạn: đơn hàng đã vượt quá thời gian thanh toán, vui lòng quay lại trang https://www.chotot.com/ để đặt lại đơn hàng mới.