Người mua có thể sử dụng tính năng “Thanh toán đảm bảo” theo các bước sau:
Bước 1: Người mua đặt mua và thanh toán đơn hàng
Người mua chọn các tin đăng có nhãn “Thanh toán đảm bảo”. Tại các tin đăng này, người mua có thể đặt cọc hoặc thanh toán 100% giá trị đơn hàng qua các hình thức thanh toán khả dụng (MoMo/Payoo/Thẻ ngân hàng) ngay trên ứng dụng Chợ Tốt.
Bước 2: Số tiền thanh toán được Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán giữ lại tạm thời
Số tiền đã thanh toán được MoMo/Payoo giữ lại tạm thời và sẽ chuyển vào ví điện tử tương ứng của người bán khi giao dịch thành công.
Bước 3: Người bán xác nhận và vận chuyển đơn hàng
Người bán vào trang “Đơn bán” > “Tôi bán” để xác nhận đơn hàng và tiến hành giao sản phẩm cho người mua.
Bước 4: Người bán nhận tiền tại ví điện tử đã liên kết
Số tiền sẽ được chuyển vào ví điện tử đã liên kết của người bán sau khi người mua xác nhận “Đã nhận hàng”.