Quy định sử dụng dịch vụ Quảng cáo Tốt và yêu cầu đối với banner

 

I. Các tiêu chí sử dụng banner

Chợ Tốt khuyến khích banner đáp ứng các tiêu chí:

1. Hình ảnh

  • Hình ảnh phải đáp ứng đúng kích thước như quy định của mỗi loại quảng cáo.
  • Chữ trên ảnh phải rõ ràng, dễ đọc.
  • Hình ảnh phải thể hiện đúng nội dung quảng cáo.
  • Nhà quảng cáo cần có quyền sử dụng và chịu trách nhiệm về việc sử dụng hình ảnh.
  • Thông tin trên hình ảnh phải rõ ràng, chính xác, không được gây hiểu nhầm cho khách hàng người dùng về chương trình khuyến mại, sản phẩm/ dịch vụ của nhà quảng cáo.
  • Nếu sử dụng ảnh động, hình ảnh xoay vòng/ lặp lại tối đa 2 lần và không quá 3 giây nhằm tránh gây rối mắt cho người xem.

2. Ngôn ngữ

  • Chỉ chấp nhận quảng cáo với ngôn ngữ tiếng Việt có dấu. Thương hiệu hoặc danh từ riêng có thể được viết bằng chữ Latin.
  • Nét chữ trên banner phải rõ ràng, không được để chữ quá nhỏ và mờ, khó đọc.

3. Trang đích

  • Trang đích phải đang hoạt động
  • Trang đích dễ thao tác, giao diện thân thiện, thuận tiện cho người sử dụng.
  • Trang đích phải có thông tin như nhà quảng cáo đã giới thiệu và không gây hiểu lầm cho người dùng
  • Giá trên trang web phải phù hợp với giá cả trên các banner và giá thực tế.

4. Địa chỉ và số điện thoại

  • Địa chỉ và số điện thoại phải tồn tại thật trên thực tế.
  • Địa chỉ phải bao gồm Thành phố, đường và tên tòa nhà, số nhà.
  • Chấp nhận địa chỉ có bao gồm nội dung hướng dẫn tìm đường.

II. Các sản phẩm, dịch vụ cần có yêu cầu, giấy phép, giấy chứng nhận

Nội dung hiển thị phải phù hợp với những thông tin theo nội dung quảng cáo đã được phê duyệt bởi các cơ quan nhà nước có thẩm quyền và đã được hiển thị đầy đủ trên trang đích, đối với các quảng cáo sau đây:

  • Quảng cáo thuốc
  • Quảng cáo mỹ phẩm
  • Quảng cáo hóa chất, chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn dùng trong lĩnh vực gia dụng và y tế
  • Quảng cáo sữa, quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng dùng cho trẻ nhỏ
  • Quảng cáo thực phẩm, phụ gia thực phẩm
  • Quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh
  • Quảng cáo trang thiết bị y tế
  • Quảng cáo thuốc bảo vệ thực vật, nguyên liệu thuốc bảo vệ thực vật, vật tư bảo vệ thực vật, sinh vật có ích dùng trong bảo vệ thực vật
  • Quảng cáo thuốc thú y, vật tư thú y
  • Quảng cáo trò chơi điện tử
  • Quảng cáo về pháo bông.
  • Quảng cáo về thực phẩm chức năng.
  • Nhà quảng cáo có nghĩa vụ đảm bảo đã có đủ và sẵn sàng cung cấp những giấy tờ tài liệu chứng minh sự hợp pháp của sản phẩm quảng cáo và sản phẩm được quảng cáo theo yêu cầu của Chợ Tốt  hoặc cơ quan có thẩm quyền.

III. Các nội dung, hình ảnh bị cấm trong quảng cáo

1. Nội dung banner

a/ Nội dung banner không rõ ràng, gây hiểu lầm:

  • Các thông tin về địa chỉ liên lạc phải rõ ràng và được xác thực trên trang đích. Quảng cáo thiếu thông tin liên hệ sẽ không được chấp nhận.
  • Sản phẩm, dịch vụ hoặc ưu đãi khuyến mãi hứa hẹn nhưng không dễ dàng tìm thấy từ trang đích, quảng cáo cho các sản phẩm đã hết hàng. Hoặc thời hạn khuyến mãi đã kết thúc nhưng vẫn đề cập các thông tin này trong nội dung quảng cáo.
  • Quảng cáo không liên quan đến trang đích. Nội dung trên banner và nội dung trên trang đích khác nhau hoàn toàn.

b/ Nội dung người lớn:

  • Nội dung quảng bá chủ đề tình dục với trẻ vị thành niên, tình dục cưỡng ép hoặc các chủ đề tình dục bất hợp pháp khác, quảng bá hôn nhân với người nước ngoài.
  • Quảng bá giải trí có liên quan đến tình dục, bao gồm cả giải trí ở vị trí cụ thể
  • Nội dung có chứa văn bản, hình ảnh, âm thanh hoặc video khiêu gợi tình dục
  • Văn bản, hình ảnh, âm thanh hoặc video có hình vẽ hành vi tình dục nhằm mục đích khơi dậy

2. Hình ảnh banner

  • Banner có chất lượng kém, hình ảnh mờ.
  • Banner phải được điều chỉnh kích thước cẩn thận cho phù hợp với vị trí hiển thị. Banner không hoàn chỉnh sẽ không được chấp nhận:
    • Hình ảnh lệch sang một bên, lật ngược hoặc không chiếm toàn bộ không gian của kích  thước hình ảnh đã chọn.
    • Hình ảnh bị mờ, không rõ ràng, không thể nhận ra hoặc có chứa văn bản không đọc được.
    • Hình ảnh có ánh sáng nhấp nháy, ánh sáng lóe lên hoặc gây rối mắt.
  • Banner bị nhiễu, màu sắc sặc sỡ, nhiều hình ảnh gây khó chịu cho người xem.
  • Banner quá nhiều chữ, nội dung chiếm hơn 50% tổng banner sẽ không được chập nhận.
  • Banner là hình tự chụp sơ sài, thông tin ít, không rõ ràng
  • Hình ảnh có tính bạo lực, đồi trụy, trái với thuần phong mỹ tục hoặc vi phạm luật Quảng cáo Việt Nam đều không được chấp nhận.
  • Hình ảnh người mặc trang phục hở hang, nhạy cảm sẽ không được cho phép.
  • Các hình ảnh liên quan đến chấn thương, khuyết tật về cơ thể con người và động vật đều không được chấp nhận.

3. Ngôn ngữ trên Banner

  • Phông nền cho ngôn ngữ không nên dùng màu quá tối hoặc sặc sỡ. Banner sẽ không được chấp nhận nếu chữ trên banner khó đọc.
  • Từ ngữ không đúng tiếng Việt chuẩn sẽ không được chấp nhận.
  • Tiếng Việt lóng hoặc các từ tiếng Anh thường được sử dụng lẫn với tiếng Việt sẽ không được chấp nhận trừ khi được sử dụng rộng rãi và đồng thời chỉ có một nghĩa rõ ràng.
  • Nội dung trên banner sai chính tả, sử dụng ký hiệu, số, chữ cái viết tắt không đúng tiêu chuẩn

4. Sản phẩm quảng cáo

Các sản phẩm quảng cáo sau sẽ không được chấp nhận:

  • Thuốc hoặc phòng khám, điều trị các bệnh phụ khoa.
  • Thuốc lá điện tử
  • Bao cao su
  • Thuốc tăng cường sinh lý, gel hỗ trợ tăng cường sinh lý
  • Trò chơi trực tuyến có các yếu tố cờ bạc và cá độ
  • Quảng cáo về trung tâm hoặc biện pháp nạo, phá thai an toàn
  • Các sản phẩm và dịch vụ thuộc danh mục cấm theo pháp luật Việt Nam.

Quy định này có thể được thay đổi hoặc bổ sung tùy thuộc vào sự thay đổi của pháp luật Việt Nam. Việc bạn tiếp tục sử dụng hệ thống Quảng cáo sau khi thay đổi quy định được coi như đồng ý với những thay đổi đó.

Trong trường hợp phát hiện hoặc được thông báo bởi Bên thứ ba về các thông tin và nội dung vi phạm Điều khoản Dịch vụ và pháp luật của Quảng Cáo Việt Nam thì Chợ Tốt có quyền từ chối hoặc dừng đăng tải trên hệ thống Quảng Cáo Chợ Tốt. Nếu tài khoản tái phạm vi phạm quá 2 lần với cùng một lỗi Chợ Tốt có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn mà không phải hoàn trả giá trị còn lại trong tài khoản.

Nếu phát hiện những vi phạm về quảng cáo trên website chotot.com hoặc ai đó sử dụng nhãn hiệu của bạn hãy e-mail cho chúng tôi đến địa chỉ: quangcao@chotot.vn

** Đối với những chiến dịch quảng cáo có giá trị từ 10.000.000 VND trở lên nhưng khách hàng chưa thể thiết kế banner riêng, Chợ Tốt sẽ hỗ trợ thiết kế banner.

Câu trả lời này có hữu ích đối với bạn không?
Chợ Tốt luôn ghi nhận đóng góp của bạn để phục vụ bạn tốt hơn

Bạn muốn đề xuất thay đổi như thế nào?